Spore biura mają bardzo złą akustykę. Jeżeli już w takim biurze pracuje wielu pracowników, to przeszkadzają sobie nawzajem i wykonywanie zawodowych zadań jest wówczas bardzo trudne. Firmy prowadzące biura niedawno zaczęły odchodzić od tak zwanych przestrzeni open-space, ale wciąż w wielu miejscach one funkcjonują i są ogromnym utrudnieniem.

Do takich dużych biur, w których jest bardzo zła akustyka wykorzystanie mają specjalne budki akustyczne. Te budki są specjalnie wyciszone i nie docierają do nich dźwięki z zewnątrz, ani także dźwięki wewnątrz nie są słyszane w przestrzeni biura. Tego typu budki montuje się przede wszystkim w przestrzeniach open-space, gdzie pracownicy muszą posiadać możliwość wykonywania rozmów telefonicznych, a bez specjalnego wygłuszenia niczego aby nie słyszeli. Akustyka w biurze jest ważnym elementem, bo niektórzy pracownicy, w szczególności ci, którzy są zaliczani do grona słuchowców, mocno się dekoncentrują w hałasie i nie są się w stanie skupić na swoich zadaniach, a to może powodować niedociągnięcia. Budka telefoniczna akustyczna, chociaż w pewnym zakresie poprawia norma pracy w takim sporym biurze. Znakomita większość osób przyznaję, że lubi pracować w dużych grupach, bo to poprawia kreatywność i pozwala również nawiązywanie nowych znajomości. Kiedy jednak powinno się się intensywnie skupić, a hałas nam w tym przeszkadza, to praca w takiej dużej grupie może być niezwykle trudna. Budka akustyczna do biura jest dużym wydatkiem, ale niekiedy nie da się jej w żaden sposób zastąpić, bo w biurze nie można przykładowo wytworzyć remontu i wytworzyć osobnych pomieszczeń dla pracowników. Zdarza się, że praca wręcz wymaga tego, żeby pracownicy mieli ze sobą nieustanny kontakt i żeby łatwo mogli przekazywać sobie informacje, a w takich warunkach niełatwo o prywatność i sposobność spokojnych rozmów telefonicznych. Po zastosowaniu budki sytuacja w biurze może się diametralnie przemienić, oczywiście na plus i różnice odczują nie tylko i wyłącznie pracownicy, niemniej jednak także przełożeni, dlatego że ich ekipa będzie pracowała wydajniej, a liczba błędów popełnianych w pracy ulegnie zmniejszeniu, zatem nie będzie problemu z generowaniem dodatkowych i całkowicie zbędnych zadań.

Zobacz więcej: wygłuszanie call center.